民间汽车315 AutoDang系列报道

编辑: 2017-03-14
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3.15来临之际,各行各业都会有很多问题爆发出来,汽车行业也是重灾区,每年因产品质量原因而死亡的人人数也不少。不仅仅是汽车产品本身,在大数据时代孕育出来的线上服务的问题也层出不穷,不专业的汽车保养,网上二手交易市场的乱象等等,下面让AutoDang一起来看一下。

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mini汽车内饰气味超标

2014款荷兰产的MINI车型,由于采用一种劣质的防腐蜡,造成车内异味严重,甲醛超标,影响健康。而且,车辆出现问题之后,宝马单方面回应,这种异味不影响健康,相关4S店和宝马厂家拒绝退车,只提供清洗内饰,或是二手车回购。NINI作为一款进口高端车型,让车主感到既寒心又无奈。

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APP线下上门保养汽车不专业

随之而来的汽修保养这块市场越来越大,但汽车保养水却很深,多数消费者不懂得专业知识,几乎成为任人宰割的“羔羊”。而随着手机app的兴起,网上价格一般来说相对较低,但是检测的过程也相对时间短,不专业,多是用肉眼观察或者直观感受,少用仪器测量;而线下门店也有可能存在乱收费或者收费较高的现象。而且有些平台甚至没有与商家进行合作,就直接把商家的信息上传到了自己的平台上,看来平台的信息不对称,存在很大的问题。

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高田死亡气囊召回

2017年,截至3月13日的3月份15批次的召回中,安全气囊(帘)缺陷仍是最大因素,共涉及6个品牌的7款以上车型。虽然只有昌河铃木在召回公告中明确了安全气囊供应商为高田,但依据其他品牌对缺陷产品的描述,基本可以判断这些品牌均使用了同一供应商的产品,即,高田。而日本高田公司是世界上第二大汽车安全部件制造商,这家高田公司的主要客户除了日系阵营的本田、日产、马自达、三菱汽车等,还有奥迪、奔驰、宝马、通用、现代、福特等诸多知名车企。就在上述品牌在国内因安全气囊缺陷宣布召回的同时,日产、宝马北美和福特日前也向高田提起了法律诉讼。以上三家公司在诉讼中指控高田公司在安全气囊产品方面存在隐瞒欺骗行为,并希望借诉讼手段迫使这家制造商承担他们因为其气囊缺陷问题造成的损失。

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二手车交易电商的套路

2016年,车易拍号称 “透明”、“无差价”,但其实!他们设计了两套后台,买家和卖家的入口根本不同,看到的竞拍价格也相差数千元,例如卖家38100元卖出,消费者看到的是44200元成交。相差6100元!骗了你6100元,你还以为“无差价”。作为买家登录后,在页面左上角出现了“快易拍”的字样,而作为卖家在服务网点看到的页面却是叫“易置换”,买家和卖家看到的是不同的页面,上面显示的价格也是不同的

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宝骏质量令人堪忧

2016年据统计宝骏汽车质量投诉达到1000多宗,旗下车型宝骏560投诉量最大,涉及前后桥及悬挂系统减震器异响、车身及电气部件开裂及发动机质量问题相关等,其次是宝骏730,以发动机异响和车身及电气漏水质量投诉为主。再者就是宝骏630,以车身起锈、漆面起泡、转向系统异响等各类问题位居第三。

而在2017年1月31日中,车主李先生一家七口驾驶宝骏730,行驶到广东省云浮高速路上,道路有弯道且有上坡的趋势。当形势至云罗高速东行26公里处,车速控制在85-90km/h,没有任何预兆的情况下,突然方向盘不受控制,车头左右摇摆,车头轻微碰到道路右边的水泥护栏上,最后把车驶进应急车道上。当车主和家人都下车站到道路铁护栏外时,看到车子的两个轮毂居然没了。保险公司的定损员介绍,这是属于轮毂质量的问题。厂家一直找理由推卸责任,据车主称,厂家一会说是轮胎爆了,一会说是撞到东西所致的,然而在云浮市公安局交通警察支队的证明中,显然是车辆轮毂突然爆碎,才造成车辆损坏。行车记录事发现场让他们给删了。

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看到这里,上文所述的事件和问题,也许只是一小部分。3.15出现是给消费者发声的机会,也是提醒各个厂商做质量更好的产品给消费者选择,对于市场来说更应该去完善发现的漏洞,使得消费更加透明,也会带动市场和行业的发展。(文/AutoDang Randall)


AutoDang汽车档
李任达 编辑
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